心理健康教育中心預(yù)約咨詢須知
一.心理健康教育中心預(yù)約須知
預(yù)約地址:河南師范大學(xué)西校區(qū)新聯(lián)樓2樓
秋季預(yù)約時(shí)間:上午8 : 00-12:00下午14:30-18:30
夏季預(yù)約時(shí)間:上午8 : 00-12:00下午15:00-19:00
二．心理健康教育中心咨詢須知
1.咨詢過程中的七大原則
（1）保密性原則：咨詢?nèi)藛T應(yīng)保守來訪者的內(nèi)心秘密，妥善保管來往信件、測(cè)試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例，應(yīng)對(duì)材料進(jìn)行適當(dāng)處理，不得公開來訪者的個(gè)人信息。
（2）理解支持原則：咨詢?nèi)藛T對(duì)來訪者的語(yǔ)言、行動(dòng)和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對(duì)錯(cuò)，要幫助來訪者分析原因并尋找出路。
（3）積極心態(tài)培養(yǎng)原則：咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在，培養(yǎng)來訪者積極的心態(tài)，樹立自信心，讓來訪者的心理得到成長(zhǎng)，自己找出解決問題的方法。
（4）時(shí)間限定的原則：心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制。咨詢時(shí)間一般規(guī)定為每次60～90分鐘左右（初次受理時(shí)咨詢可以適當(dāng)延長(zhǎng)），原則上不能隨意延長(zhǎng)咨詢時(shí)間。
（5）“來者不拒、去者不追”的原則：原則上講，到心理咨詢室求助的來訪者必須完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒有咨詢?cè)竿鸵蟮娜耍稍內(nèi)藛T不能去主動(dòng)找他（她）并為其進(jìn)行心理咨詢。
（6）感情限定的原則：咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開展的關(guān)鍵，是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求，即便是好意的，也是應(yīng)該予以拒絕的。個(gè)人間接觸過密不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活，阻礙來訪者的自我表現(xiàn)，也容易使咨詢者該說的不能說，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。
（7）重大決定延期的原則：心理咨詢期間，由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動(dòng)搖，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定。在咨詢結(jié)束后，來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定，往往不容易反悔或反悔的比率較小。就此應(yīng)在咨詢開始時(shí)予以告知。
2.咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
責(zé)任：
（1）遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；
（2）幫助求助者解決心理問題；
（3）嚴(yán)格遵守保密原則，并說明保密例外。
權(quán)利：
（1）有權(quán)利了解與來訪者心理問題有關(guān)的來訪者的個(gè)人資料；
（2）有權(quán)利選擇合適的來訪者；
（3）本著對(duì)來訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。
義務(wù)：
（1）向來訪者介紹自己的受訓(xùn)背景；
（2）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；
（3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；
（4）尊重來訪者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知來訪者
3.來訪者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
責(zé)任：
（1）向咨詢師提供與自己的心理問題有關(guān)的真實(shí)資料；
（2）積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問題的方法；
（3）積極認(rèn)真地完成雙方商定的作業(yè)。
權(quán)利：
（1）有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；
（2）有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理；
（3）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師；
（4）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；
（5）對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。
義務(wù)：
（1）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；
（2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；
（3）尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)開始咨詢，需提前告知咨詢師或?qū)W生助理。
