心理健康教育中心預(yù)約咨詢須知
一.心理健康教育中心預(yù)約須知
預(yù)約地址:河南師范大學(xué)西校區(qū)新聯(lián)樓2樓
秋季預(yù)約時(shí)間:上午8 : 00-12:00下午14:30-18:30
夏季預(yù)約時(shí)間:上午8 : 00-12:00下午15:00-19:00
二．心理健康教育中心咨詢須知
1.咨詢過(guò)程中的七大原則
（1）保密性原則：咨詢?nèi)藛T應(yīng)保守來(lái)訪者的內(nèi)心秘密，妥善保管來(lái)往信件,、測(cè)試資料等材料,。如因工作需要不得不引用咨詢事例,，應(yīng)對(duì)材料進(jìn)行適當(dāng)處理,，不得公開(kāi)來(lái)訪者的個(gè)人信息。
（2）理解支持原則：咨詢?nèi)藛T對(duì)來(lái)訪者的語(yǔ)言,、行動(dòng)和情緒等要充分理解,，不得以道德的眼光批判對(duì)錯(cuò)，要幫助來(lái)訪者分析原因并尋找出路,。
（3）積極心態(tài)培養(yǎng)原則：咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來(lái)訪者分析問(wèn)題的所在,，培養(yǎng)來(lái)訪者積極的心態(tài)，樹(shù)立自信心,，讓來(lái)訪者的心理得到成長(zhǎng),，自己找出解決問(wèn)題的方法。
（4）時(shí)間限定的原則：心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制,。咨詢時(shí)間一般規(guī)定為每次60～90分鐘左右（初次受理時(shí)咨詢可以適當(dāng)延長(zhǎng)）,，原則上不能隨意延長(zhǎng)咨詢時(shí)間。
（5）“來(lái)者不拒,、去者不追”的原則：原則上講,，到心理咨詢室求助的來(lái)訪者必須完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒(méi)有咨詢?cè)竿鸵蟮娜?，咨詢?nèi)藛T不能去主動(dòng)找他（她）并為其進(jìn)行心理咨詢,。
（6）感情限定的原則：咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開(kāi)展的關(guān)鍵，是咨詢者和來(lái)訪者心理的溝通和接近,。但這也是有限度的,。來(lái)自來(lái)訪者的勸誘和要求，即便是好意的,，也是應(yīng)該予以拒絕的,。個(gè)人間接觸過(guò)密不僅容易使來(lái)訪者過(guò)于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活，阻礙來(lái)訪者的自我表現(xiàn),，也容易使咨詢者該說(shuō)的不能說(shuō),，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。
（7）重大決定延期的原則：心理咨詢期間,，由于來(lái)訪者情緒過(guò)于不穩(wěn)和動(dòng)搖,，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作,、退學(xué),、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定,。在咨詢結(jié)束后,，來(lái)訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定,，往往不容易反悔或反悔的比率較小,。就此應(yīng)在咨詢開(kāi)始時(shí)予以告知。
2.咨詢師的責(zé)任,、權(quán)利和義務(wù)
責(zé)任：
（1）遵守職業(yè)道德,，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；
（2）幫助求助者解決心理問(wèn)題,；
（3）嚴(yán)格遵守保密原則,，并說(shuō)明保密例外。
權(quán)利：
（1）有權(quán)利了解與來(lái)訪者心理問(wèn)題有關(guān)的來(lái)訪者的個(gè)人資料,；
（2）有權(quán)利選擇合適的來(lái)訪者；
（3）本著對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度,，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢,。
義務(wù)：
（1）向來(lái)訪者介紹自己的受訓(xùn)背景；
（2）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定,；
（3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容,；
（4）尊重來(lái)訪者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知來(lái)訪者
3.來(lái)訪者的責(zé)任,、權(quán)利和義務(wù)
責(zé)任：
（1）向咨詢師提供與自己的心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料,；
（2）積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方法；
（3）積極認(rèn)真地完成雙方商定的作業(yè),。
權(quán)利：
（1）有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格,；
（2）有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理,；
（3）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師,；
（4）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；
（5）對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán),、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán),。
義務(wù)：
（1）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；
（2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容,；
（3）尊重咨詢師,，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始咨詢,，需提前告知咨詢師或?qū)W生助理,。
