全校各單位，廣大師生：

河南師范大學(xué)智慧校園網(wǎng)上辦事大廳項(xiàng)目一期工程已完成，經(jīng)過(guò)內(nèi)部測(cè)試并進(jìn)行了超過(guò)兩周的試運(yùn)行，從即日起正式上線運(yùn)行。老的信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)將在并行一段時(shí)間后停止服務(wù)。具體事宜通知如下。

一、網(wǎng)上辦事大廳介紹

網(wǎng)上辦事大廳是為師生提供學(xué)校辦事查詢(xún)、網(wǎng)上辦理的一站式服務(wù)平臺(tái)。其建設(shè)目標(biāo)是：全面梳理匯總各單位面向師生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，形成《河南師范大學(xué)辦事指南》；將可信息化的業(yè)務(wù)逐步信息化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理；重點(diǎn)解決跨校區(qū)和跨部門(mén)業(yè)務(wù)辦理不便、師生辦事體驗(yàn)差等問(wèn)題。

在網(wǎng)上辦事大廳，師生可查詢(xún)?nèi)８黜?xiàng)業(yè)務(wù)如何辦理，一目了然；對(duì)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，可隨時(shí)隨地在線提交申請(qǐng)，并享受已有信息自動(dòng)填寫(xiě)、電腦+微信即時(shí)提醒、辦事進(jìn)度實(shí)時(shí)跟蹤、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)等功能，最大限度的減少師生在部門(mén)間奔波和表格重復(fù)填寫(xiě)等問(wèn)題。同時(shí)，管理人員可在線審批、查看各級(jí)審批意見(jiàn)，并享受待辦事項(xiàng)提醒、數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總、統(tǒng)計(jì)等功能。

二、網(wǎng)上辦事大廳使用方式

1.訪問(wèn)方式

（1）電腦端：通過(guò)學(xué)校主頁(yè)點(diǎn)擊“辦事大廳”鏈接進(jìn)入或訪問(wèn)http://ehall.htu.edu.cn。

        1、首次登錄網(wǎng)上辦事大廳，登錄賬號(hào)和密碼與舊信息門(mén)戶(hù)相同。

   2、2019級(jí)新生，初始密碼規(guī)則身份證（18位）取12到17位。

        3、請(qǐng)務(wù)必按照下圖所示修改密碼和綁定郵箱（建議綁定qq、163等校外郵箱，以便于忘記密碼時(shí)用此郵箱找回密碼）。

（2）手機(jī)端：通過(guò)學(xué)校主頁(yè)點(diǎn)擊“客戶(hù)端下載”鏈接進(jìn)入或點(diǎn)此下載。

2.服務(wù)查找

可根據(jù)服務(wù)名稱(chēng)搜索，也可按類(lèi)別搜索具體服務(wù)。

3. 服務(wù)辦理

（１）找到需要的服務(wù)后，點(diǎn)擊“進(jìn)入服務(wù)”。

（2）在線選擇想要預(yù)約的時(shí)間，點(diǎn)擊“提交”。

4.業(yè)務(wù)在線審核

進(jìn)入“預(yù)約審核”，填寫(xiě)審核意見(jiàn)。

三、工作要求

１.根據(jù)學(xué)校工作安排，各單位需配合完成以下工作：

除涉及保密原因外，學(xué)校各部門(mén)所有面向師生的業(yè)務(wù)流程均應(yīng)逐步在網(wǎng)上辦事大廳發(fā)布。

凡是能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，均應(yīng)逐步在網(wǎng)上服務(wù)大廳開(kāi)發(fā)上線，采取網(wǎng)上辦理的方式，并取消校內(nèi)流轉(zhuǎn)過(guò)程中非必要的簽字、蓋章等環(huán)節(jié)。

已經(jīng)通過(guò)各單位信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，應(yīng)逐步與服務(wù)大廳對(duì)接，實(shí)現(xiàn)集中查詢(xún)辦理。

已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，除存檔等特殊需要外，應(yīng)逐步取消線下辦理，涉及證明打印等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，將逐步實(shí)現(xiàn)證明的電子文檔化。

２.網(wǎng)上辦事大廳進(jìn)入上線運(yùn)行階段后，根據(jù)各上線業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)部門(mén)的要求，運(yùn)行期間，能網(wǎng)上辦理的，盡量網(wǎng)上辦理。

上線業(yè)務(wù)流程中涉及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)秘書(shū)、研究生秘書(shū)、科研秘書(shū)、輔導(dǎo)員、團(tuán)委書(shū)記等各類(lèi)管理人員審核的，相關(guān)人員需在網(wǎng)上進(jìn)行審核。

３.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)秘書(shū)、研究生秘書(shū)、科研秘書(shū)、外事秘書(shū)、輔導(dǎo)員、團(tuán)委書(shū)記等各審核人員群組數(shù)據(jù)，由黨委組織部、教務(wù)處、研究生院、社會(huì)科學(xué)處、科學(xué)技術(shù)處、國(guó)際合作與交流處、學(xué)生處、校團(tuán)委等相應(yīng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)提供和日常維護(hù)。組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)由人事處負(fù)責(zé)提供和日常維護(hù)。

四、“網(wǎng)上辦事大廳”日常運(yùn)行維護(hù)

網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程，下列事項(xiàng)將作為常規(guī)業(yè)務(wù)納入日常運(yùn)行管理，歡迎各部門(mén)隨時(shí)申請(qǐng)：

1.辦事指南發(fā)布（凡面向師生的服務(wù)均應(yīng)發(fā)布，方便師生在服務(wù)大廳集中查閱）

2.業(yè)務(wù)流程上線（優(yōu)先考慮面向師生的審批類(lèi)服務(wù)）

3.業(yè)務(wù)流程變更（辦事指南變更、上線流程變更等）

五、聯(lián)系方式

  聯(lián)系電話(huà)：3326142

  反饋意見(jiàn)也可通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)大廳“意見(jiàn)反饋”功能提交。

六、原信息門(mén)戶(hù)登錄入口：http://my.htu.edu.cn

網(wǎng)絡(luò)中心

2019年8月28日