6月1日晚,，應(yīng)政治與公共管理學(xué)院邀請(qǐng),，中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院黨委副書記李文釗教授在線上為學(xué)院師生作了題為《北京市“接訴即辦”改革三年效果評(píng)估（2019-2021）——基于CIPP模型的視角》的學(xué)術(shù)報(bào)告,，報(bào)告由學(xué)院副院長(zhǎng)韓萬渠主持,，相關(guān)專業(yè)教師,、研究生,、本科生參與,。

圍繞報(bào)告主題,，李文釗首先從項(xiàng)目和政策評(píng)估的理論出發(fā),，闡述了項(xiàng)目和政策評(píng)估的階段劃分、哲學(xué)范式,、路徑等內(nèi)容,，并詳細(xì)介紹了“接訴即辦”的CIPP評(píng)估模型。接著,，他對(duì)“接訴即辦”改革的治理情景,、治理投入、治理過程,、治理結(jié)果的評(píng)估進(jìn)行分析的同時(shí),，探討了“接訴即辦”改革目標(biāo)是否契合治理場(chǎng)景、通過什么樣的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期改變,、在多大程度上能夠得到實(shí)施以及衡量改革是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果等問題,。最后，李文釗從訴求治理主體,、治理過程,、治理對(duì)象和治理環(huán)境五個(gè)維度，指出當(dāng)前“接訴即辦”改革面臨的問題,，并提出了治理建議,。

張書濤總結(jié)指出,，李文釗教授的報(bào)告內(nèi)容詳實(shí)、系統(tǒng)豐富,，既有理論深度,，又有現(xiàn)實(shí)溫度，使廣大師生對(duì)“接訴即辦”問題有了深入全面的認(rèn)識(shí),。

（政治與公共管理學(xué)院 李廣宇 袁高輝）