6月1日晚,，應(yīng)政治與公共管理學(xué)院邀請，中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院黨委副書記李文釗教授在線上為學(xué)院師生作了題為《北京市“接訴即辦”改革三年效果評估（2019-2021）——基于CIPP模型的視角》的學(xué)術(shù)報告,，報告由學(xué)院副院長韓萬渠主持,，相關(guān)專業(yè)教師、研究生,、本科生參與,。

圍繞報告主題，李文釗首先從項目和政策評估的理論出發(fā),，闡述了項目和政策評估的階段劃分,、哲學(xué)范式、路徑等內(nèi)容,，并詳細(xì)介紹了“接訴即辦”的CIPP評估模型,。接著，他對“接訴即辦”改革的治理情景,、治理投入,、治理過程、治理結(jié)果的評估進(jìn)行分析的同時,，探討了“接訴即辦”改革目標(biāo)是否契合治理場景,、通過什么樣的項目實現(xiàn)預(yù)期改變,、在多大程度上能夠得到實施以及衡量改革是否實現(xiàn)預(yù)期效果等問題。最后,，李文釗從訴求治理主體,、治理過程、治理對象和治理環(huán)境五個維度,，指出當(dāng)前“接訴即辦”改革面臨的問題,，并提出了治理建議。

張書濤總結(jié)指出,，李文釗教授的報告內(nèi)容詳實,、系統(tǒng)豐富，既有理論深度,，又有現(xiàn)實溫度,，使廣大師生對“接訴即辦”問題有了深入全面的認(rèn)識。

（政治與公共管理學(xué)院 李廣宇 袁高輝）