當(dāng)代大學(xué)生人際交往：現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策(下)
三,、提高大學(xué)生人際交往能力的對(duì)策與建議
建立良好的人際關(guān)系,，這不僅僅是大學(xué)生順利適應(yīng)大學(xué)生活的客觀需要,， 更是大學(xué)生自身發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)體社會(huì)化的需要,。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言,，建立良好的人際關(guān)
系需要注意以下方面,。
（一）遵循正確的交往原則
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,， 交往過(guò)程也有它內(nèi)在的規(guī)律性,。因此，在大學(xué)生人際交往過(guò)程中,，把握與遵循正確的交往原則對(duì)于構(gòu)建良好的人際交往具有重要意義,。一般來(lái)說(shuō)，這些原則主要包括：平等尊重,、真誠(chéng)待人,、理解寬容、互補(bǔ)共進(jìn)原則,。
1.平等尊重原則,。平等與尊重是人與人之間建立感情的基礎(chǔ)，也是人際交往的一項(xiàng)基本原則,。古人云,，愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之,。大學(xué)生在交往中必須堅(jiān)持平等,，給他人以尊重，才能建立平等直接的溝通機(jī)制,，才能形成人與人之間的良好人際關(guān)系,。
2.真誠(chéng)待人原則。懷疑,、畏懼他人,，缺乏信任是影響大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的主要障礙，因此,，構(gòu)建大學(xué)生良好人際關(guān)系必須堅(jiān)持真誠(chéng)待人的原則,。正所謂“以誠(chéng)感人，人亦誠(chéng)而應(yīng)”,。真誠(chéng)待人主要表現(xiàn)在為人處世言行一致、表里如一,，只有這樣才能得到他人信任,。當(dāng)代大學(xué)生尤其要關(guān)注交往中的真誠(chéng),，要求朋友間要說(shuō)到做到，信守諾言,，以誠(chéng)信為本,，做到以善意的態(tài)度來(lái)批判勸告，誠(chéng)心地鼓勵(lì)與贊美,，而不是虛偽恭維與奉承,，更不是粗暴諷刺與攻擊。
3.理解寬容原則,。由于大學(xué)生各自成長(zhǎng)環(huán)境,、個(gè)性特征的差異，因誤會(huì),、不理解而產(chǎn)生矛盾是不可避免的,，因此，當(dāng)代大學(xué)生要學(xué)會(huì)理解與寬容,，在非原則問(wèn)題上不斤斤計(jì)較,，求同存異，能容忍別人的過(guò)失和不足,，懷著一顆感恩的心來(lái)面對(duì)生活,，以善良的行為去幫助人，寬容人,。這不僅有助于擴(kuò)大交往空間,，而且能有效消除人際關(guān)系 中的矛盾沖突。
4.互補(bǔ)共進(jìn)的原則,。心理學(xué)研究表明,，以幫助與相互幫助為開(kāi)端的人際交往，更易建立良好的關(guān)系,。由于不同經(jīng)歷,、不同的性格，每個(gè)交往的對(duì)象都有自己的特點(diǎn),。因此,，大學(xué)生既要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，見(jiàn)賢思齊,、虛心學(xué)習(xí),，又要對(duì)別人的缺點(diǎn)和不足，真誠(chéng)理解,、熱情幫助,。交往雙方應(yīng)相互關(guān)心、相互幫助,、相互支持,，深化雙方感情,，滿足共同的心理需要，實(shí)現(xiàn)雙方共同進(jìn)步,。
（二）要積極參與交往,，克服各種不正確的認(rèn)知，塑造良好的個(gè)人形象
在人際交往中主動(dòng)交往很重要,，特別是面臨人際危機(jī)時(shí),，主動(dòng)解釋，消除誤解,，對(duì)于重新建立良好的人際關(guān)系具有重要的意義,。因此，大學(xué)生一定要樹(shù)立自信,，主動(dòng)和同學(xué),、老師交往。在社會(huì)交往中,，那些主動(dòng)發(fā)起交往活動(dòng),，主動(dòng)去接納別人的大學(xué)生，在人際關(guān)系上往往較為自信,、輕松,。而對(duì)于缺乏主動(dòng)交往大學(xué)生而言，除了缺乏自信之外,，大學(xué)生許多主觀的誤解與認(rèn)識(shí)偏差也是影響人際交往的重要原因之一,。比如，大學(xué)生通常會(huì)認(rèn)為家庭社
會(huì)地位高的學(xué)生傲氣,、不好相處,，但事實(shí)上有很多同學(xué)并非如此。這種先入為主的想法常常會(huì)妨礙大學(xué)生的正常人際交往,。因此,，大學(xué)生必須克服不正確的認(rèn)知與先入為主的想法。一方面,，要正確地認(rèn)識(shí)自我,，合理評(píng)價(jià)自身，既不自負(fù),，也不自卑,，既看到自己的長(zhǎng)處，也看到自己的不足,，從而為構(gòu)建良好的人際關(guān)系奠定自我認(rèn)識(shí)基礎(chǔ),。另一方面，要正確認(rèn)識(shí)他人，克服由首因,、暈輪等效應(yīng)引起的認(rèn)識(shí)片面化等現(xiàn)象,，全方位地看待他人,。大學(xué)生在交往中往往會(huì)喜歡和有良好個(gè)人形象的人交往,。因此，大學(xué)生在與他人交往時(shí),，應(yīng)力求以真誠(chéng),、友
善、熱情,、誠(chéng)懇的態(tài)度以及優(yōu)雅的儀表,、風(fēng)度、氣質(zhì)給人留下美好的印象,。因此,，大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝玻⒁庠诓煌瑘?chǎng)合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,，形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度,。同時(shí)，大學(xué)生應(yīng)追求外在美與內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致,，應(yīng)隨著時(shí)間的推移,，交往的加深，外在美的作用逐漸減弱,，對(duì)他人的吸引應(yīng)從相貌,、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能等內(nèi)在氣質(zhì)上,。
（三）注重人際交往技巧,、掌握人際交往藝術(shù)
建立良好的人際交往，還必須掌握一定的交往技巧與藝術(shù),，這些技巧可以通過(guò)一定的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練得以提高,。在人際交往中，語(yǔ)言是最重要的中介之一,。因此,，掌握語(yǔ)言交談的技巧尤其重要。首先,，要盡量尋找雙方共同感興趣的話題,，談話內(nèi)容要健康、豐富,、深刻,；其次，語(yǔ)言要生動(dòng)流暢，語(yǔ)速適中,，有吸引力,、感染力，切忌平平淡淡,；其三,，交談中講究文明禮貌，不搶話,，不大聲喧嘩,，不自吹自擂，不撥弄是非,，不說(shuō)粗話,、臟話侮辱他人的人格。其四,，學(xué)會(huì)使用幽默的語(yǔ)言,。幽默是人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)交往中常用的方法，它可以使人們?cè)谳p松愜意的氣氛中友好地交流思想感情,，化解矛盾,，驅(qū)走煩惱，振奮精神,，相互合作,。
當(dāng)代大學(xué)生只有懂得與人交往的技巧與藝術(shù)，才可以避免在人際交往中碰壁和受到傷害,。因此,，當(dāng)代大學(xué)生在人際交往中要樹(shù)立自信，提高自己各方面的素質(zhì),，勇于實(shí)踐,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與合理運(yùn)用交往的技巧和藝術(shù)，才能逐漸走向成功的人際交往,。
總之,，大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,，良好的人際關(guān)系,，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感,、歸屬感,、幸福感的必然要求。大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)形成和發(fā)展極為重要的時(shí)間階段,，如果大學(xué)生與集體,、同學(xué),、教師、朋友,、家人維持良好的人際交往,，保持良好的人際關(guān)系，便會(huì)感到被人理解,、被人接受,，感到安全、溫暖,、有價(jià)值,，從而心情會(huì)更加舒暢,，性格會(huì)更加開(kāi)朗,，興趣愛(ài)好會(huì)更加廣泛，智慧會(huì)更加活躍,，逐漸形成良好的個(gè)性品質(zhì),。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài),、朝氣蓬勃的環(huán)境,，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
