為進(jìn)一步優(yōu)化“校企協(xié)同、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,促進(jìn)與更多高端酒店集團(tuán)建立長期合作,推動實(shí)習(xí)就業(yè)一體化,鍛煉學(xué)生酒店服務(wù)技能,5月12日上午,我院組織酒店管理專業(yè)部分學(xué)生前往新鄉(xiāng)市雷迪森酒店進(jìn)行專業(yè)技能專項培訓(xùn)活動。活動由酒店管理專業(yè)教師杜媛帶隊。
在雷迪森酒店的實(shí)地參觀中,學(xué)生分組深入前廳部、客房部、餐飲部等核心部門,觀摩標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。本次實(shí)訓(xùn)設(shè)置了“酒店服務(wù)技能大賽培訓(xùn)”,涵蓋中餐擺臺、西餐擺臺、客房鋪床、雞尾酒調(diào)酒等賽項,以賽促學(xué),強(qiáng)化學(xué)生實(shí)操能力。此外,各部門經(jīng)理還進(jìn)行了“職業(yè)禮儀培訓(xùn)”,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識與溝通技巧的重要性,幫助學(xué)生樹立“賓客至上”的服務(wù)理念。
本次活動特別邀請雷迪森人事總監(jiān)王洪梅進(jìn)行深入交流,圍繞“酒店人才需求”“職業(yè)素養(yǎng)提升”等主題進(jìn)行探討。周總監(jiān)表示,認(rèn)知實(shí)訓(xùn)是校企合作的重要環(huán)節(jié),有助于學(xué)生提前適應(yīng)行業(yè)節(jié)奏,縮短就業(yè)適應(yīng)期。同時提出今后酒店管理專業(yè)教研室與企業(yè)共同制定實(shí)訓(xùn)方案,確保教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)需求緊密銜接。
(旅游學(xué)院 杜媛)