2021年3月24日，旅游學(xué)院主要負責人、5A創(chuàng)建及景區(qū)規(guī)劃專家等一行5人赴中國電信新鄉(xiāng)分公司開展合作交流，南太行軍事體驗園董事長袁俊山、法人代表戴琳、中國電信新鄉(xiāng)分公司公司總經(jīng)理張九林，副總經(jīng)理周楠、市場部主任呂偉等出席會議。
呂偉以云改變、創(chuàng)未來，電信5G賦能智慧旅游為題，進行了南太行軍事體驗園營銷策劃方案的精彩匯報，報告重點圍繞B2C、B2B、B2G三類電子商務(wù)模式中營銷對象的特點與訴求，構(gòu)建了專業(yè)化、針對性的營銷策略。
中國旅游研究院博士后、旅游學(xué)院余超基于園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與目標，結(jié)合學(xué)院社會服務(wù)團隊優(yōu)勢，從4A景區(qū)創(chuàng)建輔導(dǎo)、研學(xué)產(chǎn)品開發(fā)等方面暢談了未來的共建空間。
根據(jù)三方初步合作構(gòu)想，張九林提出營銷領(lǐng)域繼續(xù)推進的方向，第一，結(jié)合園區(qū)核心賣點進一步細分市場，以行業(yè)目標為導(dǎo)向做好市場定位。第二，以B2B為重點拓展B2C，深挖合作伙伴，挖掘潛在營銷空間。第三，探索傳播新手段，線上線下相結(jié)合，利用社群等營銷新模式，提升自我傳播能力。
旅游學(xué)院黨委書記馮峰表示，學(xué)院十分重視此次合作，基于多方共贏、攜手共建的原則，學(xué)院將整合優(yōu)勢資源，以專業(yè)化團隊助力南太行軍事體驗園提質(zhì)升級，在Ａ級景區(qū)創(chuàng)建、產(chǎn)品研發(fā)、人員培訓(xùn)等層面提供精準化服務(wù)。
旅游學(xué)院院長劉英基提出初步合作意向，并做如下建議：一是園區(qū)建設(shè)應(yīng)堅持軍事體驗的總體方向，產(chǎn)品開發(fā)對接市場主導(dǎo)消費群體，產(chǎn)品設(shè)計呈現(xiàn)體系化、主題化。二是維系穩(wěn)定顧客群體，以黨史學(xué)習(xí)教育為切入點，為景區(qū)發(fā)展提供不竭源泉和動力。三是4A創(chuàng)建是園區(qū)發(fā)展的重中之重，對外是景區(qū)品質(zhì)化的體現(xiàn)，對內(nèi)是管理質(zhì)量與效能的提升，游客滿意度、領(lǐng)導(dǎo)魅力構(gòu)建、工作流程規(guī)范化與科學(xué)化建設(shè)等是重要抓手。
袁俊山認為，落實習(xí)近平總書記重要指導(dǎo)精神，抓黨史學(xué)習(xí)教育、紅色教育是景區(qū)發(fā)展的核心。目前，景區(qū)建設(shè)和發(fā)展存在一定的短板，下一步，景區(qū)在總體定位、產(chǎn)品研發(fā)、管理團隊需進一步優(yōu)化，借助外力強內(nèi)力，逐步完善和提升。三方優(yōu)勢互補，合作意愿強烈，攜手共建可行，期待與學(xué)院就研學(xué)課程開發(fā)、4A景區(qū)創(chuàng)建、導(dǎo)游培訓(xùn)與學(xué)生實習(xí)等領(lǐng)域展開深度合作。
（旅游學(xué)院 王二紅）
