為幫助同學們妥善應對在學習和生活中遇到的各類權(quán)益問題，進一步提升同學們的消費者權(quán)益保護意識，3月15日，我院在學苑餐廳西南角開展“權(quán)系你我，益在行動”權(quán)益維護活動。

本次活動創(chuàng)新性地采用“互動”和“互助”兩種形式有序開展。互動環(huán)節(jié)包括“對號入座，火眼金睛”“權(quán)益大富翁”“小益樹洞”權(quán)益心聲收集等趣味活動。活動現(xiàn)場，在志愿者們的熱情引導下，同學們積極參與到各項小游戲當中。在參與過程中，同學們認真思考，積極回答與校園權(quán)益相關的問題。在輕松愉悅的氛圍中，大家不僅有效緩解了學業(yè)壓力，也學到了實用的消費權(quán)益知識。互助環(huán)節(jié)則把宣傳權(quán)小益維權(quán)通道作為重點工作，工作人員在攤位顯著位置張貼權(quán)小益各大維權(quán)通道的二維碼，向參與活動的同學宣傳講解。同時在活動當天開啟“綠色通道”服務，當天通過維權(quán)通道反饋的問題，權(quán)益服務部會立即受理，快速辦理，盡快解決，并及時向同學們反饋處理結(jié)果，真正做到讓同學們的權(quán)益訴求有處可訴、有處能解。

本次活動的成功開展，不僅向同學們普及了消費者權(quán)益保護的知識，進一步提升了大家對消費陷阱的警惕性，還通過“小益樹洞”等途徑，學院深入了解到同學們的校園權(quán)益需求，為后續(xù)更有針對性地開展權(quán)益維護工作奠定了堅實基礎。

（化學化工學院 王曉錦 符萌欣）