為幫助同學(xué)們妥善應(yīng)對在學(xué)習(xí)和生活中遇到的各類權(quán)益問題，進(jìn)一步提升同學(xué)們的消費者權(quán)益保護(hù)意識，3月15日，我院在學(xué)苑餐廳西南角開展“權(quán)系你我，益在行動”權(quán)益維護(hù)活動。

本次活動創(chuàng)新性地采用“互動”和“互助”兩種形式有序開展。互動環(huán)節(jié)包括“對號入座，火眼金睛”“權(quán)益大富翁”“小益樹洞”權(quán)益心聲收集等趣味活動。活動現(xiàn)場，在志愿者們的熱情引導(dǎo)下，同學(xué)們積極參與到各項小游戲當(dāng)中。在參與過程中，同學(xué)們認(rèn)真思考，積極回答與校園權(quán)益相關(guān)的問題。在輕松愉悅的氛圍中，大家不僅有效緩解了學(xué)業(yè)壓力，也學(xué)到了實用的消費權(quán)益知識。互助環(huán)節(jié)則把宣傳權(quán)小益維權(quán)通道作為重點工作，工作人員在攤位顯著位置張貼權(quán)小益各大維權(quán)通道的二維碼，向參與活動的同學(xué)宣傳講解。同時在活動當(dāng)天開啟“綠色通道”服務(wù)，當(dāng)天通過維權(quán)通道反饋的問題，權(quán)益服務(wù)部會立即受理，快速辦理，盡快解決，并及時向同學(xué)們反饋處理結(jié)果，真正做到讓同學(xué)們的權(quán)益訴求有處可訴、有處能解。

本次活動的成功開展，不僅向同學(xué)們普及了消費者權(quán)益保護(hù)的知識，進(jìn)一步提升了大家對消費陷阱的警惕性，還通過“小益樹洞”等途徑，學(xué)院深入了解到同學(xué)們的校園權(quán)益需求，為后續(xù)更有針對性地開展權(quán)益維護(hù)工作奠定了堅實基礎(chǔ)。

（化學(xué)化工學(xué)院 王曉錦 符萌欣）