為了進一步提高后勤服務質量，保證為師生提供優(yōu)質高效服務，在3.15消費者權益日到來之際，質量監(jiān)督科協(xié)同物業(yè)公司品質部，組織對東、西校區(qū)浴池、餐廳、教學樓、學生公寓、洗衣房、理發(fā)室、直飲水等區(qū)域，進行了衛(wèi)生、安全、秩序、價格等方面專項檢查。

檢查發(fā)現，各服務網點、各服務窗口、各工作區(qū)域，總體情況較好，保持著較高服務水準，人員在崗在位，著裝儀容整齊，態(tài)度積極和藹，責任服務意識足，工作落實到位。經隨機訪談學生，基本表示滿意。

同時，檢查中也發(fā)現存在如下問題：東校區(qū)學生公寓樓頂層個別鋼化玻璃有碎裂現象，急需更換；學生食品類快遞普遍堆放在公寓樓門口地面，凌亂且不安全；東校區(qū)8號樓東側小廣場，有學生自發(fā)跳蚤市場，物品擺放散亂，缺乏管理完善等。以上問題第一時間反饋給各相關部門。各部門抓緊落實解決。

在今后工作中，質量監(jiān)督科將繼續(xù)以師生權益為重點，堅持開展常態(tài)化巡查檢查，進一步提升后勤服務品質，為學校師生學習生活提供更好保障。

（質量監(jiān)督科   馬冀）