為了進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，保證為師生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),，在3.15消費者權(quán)益日到來之際,，質(zhì)量監(jiān)督科協(xié)同物業(yè)公司品質(zhì)部，組織對東,、西校區(qū)浴池,、餐廳、教學(xué)樓,、學(xué)生公寓,、洗衣房、理發(fā)室,、直飲水等區(qū)域,，進(jìn)行了衛(wèi)生,、安全、秩序,、價格等方面專項檢查,。

檢查發(fā)現(xiàn)，各服務(wù)網(wǎng)點,、各服務(wù)窗口,、各工作區(qū)域,，總體情況較好,，保持著較高服務(wù)水準(zhǔn)，人員在崗在位,，著裝儀容整齊,，態(tài)度積極和藹，責(zé)任服務(wù)意識足,，工作落實到位,。經(jīng)隨機(jī)訪談學(xué)生，基本表示滿意,。

同時,，檢查中也發(fā)現(xiàn)存在如下問題：東校區(qū)學(xué)生公寓樓頂層個別鋼化玻璃有碎裂現(xiàn)象，急需更換,；學(xué)生食品類快遞普遍堆放在公寓樓門口地面,，凌亂且不安全；東校區(qū)8號樓東側(cè)小廣場,，有學(xué)生自發(fā)跳蚤市場,，物品擺放散亂，缺乏管理完善等,。以上問題第一時間反饋給各相關(guān)部門,。各部門抓緊落實解決。

在今后工作中,，質(zhì)量監(jiān)督科將繼續(xù)以師生權(quán)益為重點,，堅持開展常態(tài)化巡查檢查，進(jìn)一步提升后勤服務(wù)品質(zhì),，為學(xué)校師生學(xué)習(xí)生活提供更好保障,。

（質(zhì)量監(jiān)督科   馬冀）