為了進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，保證為師生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),，在3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，質(zhì)量監(jiān)督科協(xié)同物業(yè)公司品質(zhì)部,，組織對(duì)東,、西校區(qū)浴池,、餐廳,、教學(xué)樓、學(xué)生公寓,、洗衣房,、理發(fā)室、直飲水等區(qū)域,，進(jìn)行了衛(wèi)生,、安全、秩序,、價(jià)格等方面專項(xiàng)檢查,。

檢查發(fā)現(xiàn)，各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),、各服務(wù)窗口、各工作區(qū)域,，總體情況較好,，保持著較高服務(wù)水準(zhǔn)，人員在崗在位,，著裝儀容整齊,，態(tài)度積極和藹，責(zé)任服務(wù)意識(shí)足,，工作落實(shí)到位,。經(jīng)隨機(jī)訪談學(xué)生，基本表示滿意,。

同時(shí),，檢查中也發(fā)現(xiàn)存在如下問題：東校區(qū)學(xué)生公寓樓頂層個(gè)別鋼化玻璃有碎裂現(xiàn)象，急需更換,；學(xué)生食品類快遞普遍堆放在公寓樓門口地面,，凌亂且不安全；東校區(qū)8號(hào)樓東側(cè)小廣場(chǎng),，有學(xué)生自發(fā)跳蚤市場(chǎng),，物品擺放散亂，缺乏管理完善等,。以上問題第一時(shí)間反饋給各相關(guān)部門,。各部門抓緊落實(shí)解決。

在今后工作中,，質(zhì)量監(jiān)督科將繼續(xù)以師生權(quán)益為重點(diǎn),，堅(jiān)持開展常態(tài)化巡查檢查，進(jìn)一步提升后勤服務(wù)品質(zhì)，為學(xué)校師生學(xué)習(xí)生活提供更好保障,。

（質(zhì)量監(jiān)督科   馬冀）