親愛的老師、同學(xué)們：

“河南師大微服務(wù)”改版完成，于12月26日正式上線。

“河南師大微服務(wù)”堅(jiān)持“以師生為中心”的服務(wù)理念，借助信息化手段為廣大師生提供更加便捷、智能的生活服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

 “河南師大微服務(wù)”是在“河南師大微服務(wù)”公眾號一期建設(shè)實(shí)現(xiàn)宿舍預(yù)約、網(wǎng)上迎新等服務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)升級。二期建設(shè)目前已經(jīng)完成，對服務(wù)、頁面進(jìn)行了改版，現(xiàn)正式上線試運(yùn)行。為方便廣大師生操作，現(xiàn)介紹如下：

一、微服務(wù)大廳總體情況：

“河南師大微服務(wù)”公眾號一期提供的有校園報修、微通知、宿舍預(yù)約、迎新等服務(wù)，此次在一期的基礎(chǔ)上，新增了宿舍報修、新聞動態(tài)、通知公告、校歷、校內(nèi)電話等服務(wù)。

二、登陸方式：

移動端登錄方式：通過掃描以上二維碼關(guān)注“河南師大后勤微服務(wù)”公眾號，已經(jīng)認(rèn)證過的，可直接進(jìn)入微服務(wù)大廳主頁面（圖1-2）。未認(rèn)證的，可點(diǎn)擊我的，選擇角色（圖1-1），輸入姓名及工號，進(jìn)行認(rèn)證，可進(jìn)入微服務(wù)大廳（圖1-2)主頁面。（框內(nèi)服務(wù)已上線）

（圖1-1）

（圖1-2）

 三、微服務(wù)功能介紹

 校園報修：如果您發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓、辦公樓內(nèi)的設(shè)施需要維修，校園內(nèi)道路有破損，衛(wèi)生清掃不干凈，都可以通過手機(jī)端填寫報修的項(xiàng)目、問題和照片。

 宿舍報修：宿舍有問題需要報修時，可直接在手機(jī)端填寫需要報修的項(xiàng)目、問題、照片等，提交后，可在線跟蹤報修的處理進(jìn)度，完工后可在線進(jìn)行評價。

服務(wù)監(jiān)督：用于及時了解和掌握我校師生對后勤服務(wù)的意見和建議,不斷提高后勤服務(wù)質(zhì)量，師生可以直接通過手機(jī)端反饋需要投訴的內(nèi)容。

新聞動態(tài)：面向全校師生，提供官方的新聞動態(tài)。

通知公告：面向全校師生，提供官網(wǎng)的通知公告。

校    歷：面向全校師生，提供河南師范大學(xué)校歷服務(wù)。

校內(nèi)電話：面向全校師生，可以直接查詢學(xué)校各科室和學(xué)院的聯(lián)系電話。

四、未來可期

“河南師大微服務(wù)”公眾號為廣大師生提供的服務(wù)還在不斷的擴(kuò)充和建設(shè)中。目前已經(jīng)規(guī)劃，著手在建的服務(wù)有公房申請、水電查詢、洗浴查詢、宿舍檢查等服務(wù)，讓我們一起期待吧。

五、相關(guān)說明

“河南師大微服務(wù)”公眾號中各項(xiàng)功能還在不斷完善中，在試運(yùn)行期間，如果您有任何問題、建議，歡迎反饋。

反饋渠道：QQ群   973565707

后勤管理處、后勤服務(wù)集團(tuán)

  2019年12月26日