讓支付更值得托付,，移動支付才有更美好的未來
“買買買”,，已成了不少人網(wǎng)絡(luò)生活的重要部分。中國銀聯(lián)日前發(fā)布的《2017移動互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報告》顯示,，男性網(wǎng)絡(luò)消費力首超女性,，外賣訂單和游戲相關(guān)虛擬物品的使用比例上升,，是促成這一現(xiàn)象的重要原因。從線下實體消費,，到網(wǎng)上實物類消費,，再到水電氣等“指尖上的城市公共服務(wù)”，移動支付覆蓋的人群和支付場景越來越廣,，也讓支付風(fēng)險成為備受關(guān)注的公共話題,。
移動支付帶來的消費人群改變，不僅體現(xiàn)在性別比例上,，也體現(xiàn)在年齡結(jié)構(gòu)上,。如今,，越來越多的中老年人開始用手機下單、支付,。與此同時,，也存在一定安全隱患。此次調(diào)查顯示,，“60后”是最易受騙的人群,。報告指出，中老年更容易受優(yōu)惠信息吸引,，對于不明二維碼防范意識差,，更易遭受網(wǎng)絡(luò)欺詐。同時,，由于往往未能采取及時的補救措施,，使這一群體追回損失的比例低于其他年齡段。每一起移動支付安全事件,，帶給用戶的不只是經(jīng)濟損失,，往往還包括情感上的傷害。支付整體環(huán)境不安全,，必然加大人際關(guān)系的交往成本,。
給移動支付全方位的保護，億萬用戶方有安全感,。頻發(fā)的移動支付安全事件,，與一些用戶缺乏警惕有關(guān)，比如有人習(xí)慣于掃不明來歷的二維碼和網(wǎng)絡(luò)鏈接,，隨意下載不可靠的軟件,，以及在移動轉(zhuǎn)賬時未查證對方真實信息，等等,。調(diào)查顯示,，近五成人群在二維碼來源不明的情況下，因有優(yōu)惠信息而去掃碼,。因掃描“李鬼”二維碼遭到詐騙的比例,，已從15%上升到30%。移動支付運營方在技術(shù)防范上缺乏更有力的制度設(shè)計,，在事后補救上缺乏更有效的善后措施,，也導(dǎo)致用戶被騙而追不回損失。
統(tǒng)計表明,，僅2017年前三季度,，中國的移動支付交易額就高達149.15萬億元，雄居全球首位。移動支付規(guī)模越大,，越關(guān)乎千家萬戶,，越需剔除安全風(fēng)險。一定程度上,，移動支付關(guān)涉國家金融安全,，如此之大的移動交易規(guī)模，“倒逼”監(jiān)管部門未雨綢繆,，盡可能預(yù)料可能出現(xiàn)的風(fēng)險,。央行日前就發(fā)布相關(guān)通知，對條碼支付作出細致規(guī)范,，設(shè)置支付限額,，規(guī)定支付機構(gòu)向客戶提供基于條碼的付款服務(wù)時，應(yīng)取得網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)許可……諸如此類的立柱架梁,，被稱為“為二維碼支付系上‘安全帶’”,。針對移動支付的監(jiān)管在加碼，正是為了讓支付更安全,。
降低支付風(fēng)險,，運營商和服務(wù)商需要提高風(fēng)控水平，守土有責(zé),、守土盡責(zé),，最大程度拆掉可能點燃風(fēng)險的“引線”。除此之外,，中國人民銀行日前還受理了百行征信有限公司（籌）的個人征信業(yè)務(wù)申請,，以期讓個人的“信用畫像”更全。完善征信體系,，除了有利于遏制多頭借貸,、詐騙借貸等亂象，也與移動支付密切相關(guān),。技術(shù)賦能,，建設(shè)信用社會，讓信用真正成為我們的第二張身份證,，相信將有助于消除涉及移動支付的騙局,。
“中國已成全球移動支付領(lǐng)導(dǎo)者”，去年的世界經(jīng)濟論壇發(fā)布報告如是稱,。中國移動支付用戶越來越多，增長越來越快,，使用頻次越來越多,，交易規(guī)模越來越大，已是不爭的事實。管控風(fēng)險,，兼顧便利與安全,，讓支付更值得托付，移動支付才有更美好的未來,。
《 人民日報 》（ 2018年01月19日 05 版）
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