在談問(wèn)題之前，首先我們必須弄清楚何謂人際交往,。所謂人際交往也稱(chēng)人際關(guān)系,，是指人運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)交換意見(jiàn)、交流思想,、表達(dá)感情和需要的過(guò)程,，是通過(guò)交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系，反映的是人與人之間的心理距離,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，大學(xué)生每天除了睡眠外,，其余時(shí)間中有 70%左右用于人際交往。
    處于青年期的大學(xué)生,，思想活躍,，精力充沛，興趣廣泛,，人際交往的需要極為強(qiáng)烈,。他們力圖通過(guò)人際交往去認(rèn)識(shí)世界，獲得友誼,，滿足自己物質(zhì)上和精神上的各種需要,。因此，青年期的大學(xué)生尤其希望被人接受,、理解的心情尤為迫切,。在人的一生中，再也沒(méi)有像青年時(shí)期有那種強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望,。 ……沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣處在孤獨(dú)之中,，渴望著被人接近與理解，沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣站在遙遠(yuǎn)的地方呼喚,。
    然而對(duì)如大學(xué)生而言,，他們對(duì)人際關(guān)系的追求往往帶有較多的理想化色彩，無(wú)論是對(duì)同齡朋友,，還是對(duì)師長(zhǎng),，往往是以理想色彩看待交往，希望交往不帶任何雜質(zhì),，同時(shí)他們也常常以理想的標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)方,，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方某些不好的品質(zhì)就深感失望。其實(shí)大家渴望友誼和交往,，有著人際交往的迫切需要,，但有一些還是不愿意想周?chē)瑢W(xué)說(shuō)，而是深深埋在心底,，長(zhǎng)期的積郁,，再加上血液負(fù)擔(dān)的壓力，使大學(xué)生的人際適應(yīng)力下降,。因此,，和其他人群相比大學(xué)生人際關(guān)系的挫折感較強(qiáng)，容易由于交往受挫引發(fā)心理障礙,。
    有資料記錄,，某高校的學(xué)生家在農(nóng)村，很窮，在中學(xué)與別的同學(xué)家庭情況差別不大,，倒沒(méi)什么,。可到大學(xué)后,，同寢室的同學(xué)家庭條件都比他好,，使他有了沉重的壓力。有一次他去打籃球,，穿了一雙破布鞋,，遭到別的同學(xué)的嘲笑，產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的恥辱感,，從那以后,，他就再也沒(méi)有勇氣走進(jìn)籃球場(chǎng)。不僅現(xiàn)在不去打籃球了,，連和同學(xué)們的交往也少多了,。他總是擔(dān)心同學(xué)們背后議論他，嘲笑他,，感到自卑,，但他目前又無(wú)法改變這種局面，心中十分痛苦,，甚至產(chǎn)生過(guò)絕望的自殺念頭,。像這種情況是大學(xué)生交往中的問(wèn)題。
    實(shí)際上在大學(xué)生的交往過(guò)程中都會(huì)或多或少的出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,，在每個(gè)成長(zhǎng)中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系的氣氛中,，應(yīng)該如何改善人際關(guān)系,，如何加強(qiáng)人際交往，大概是每個(gè)大學(xué)生迫切希望解決的問(wèn)題,。其實(shí)對(duì)于大學(xué)生而言,，人際交往對(duì)學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有很大的意義,。
    大學(xué)生要改善人際關(guān)系,，就必須明確人際關(guān)系的原則。從心理上講,，每個(gè)人都是天生的自我中心者,，個(gè)人都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值，支持自己,，接納自己,，喜歡自己。因此，在社會(huì)交往中,，就更重視自己的自我表現(xiàn),，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己,，喜歡自己,。據(jù)研究表明，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視,、相互支持,。對(duì)于真心接納我們，喜歡我們的人,，我們也更愿意同他交往并建立和維持關(guān)系,。我們了解這樣的原則，我們就會(huì)更清楚大學(xué)生的人際交往怎樣會(huì)更好,。
    大學(xué)生必須克服社會(huì)知覺(jué)中的偏差,。由于我們最初獲得的信息及由此信息形成的第一印象在總的印象形成過(guò)程中的作用更大，然而我們?cè)谧畛醪⒉粫?huì)對(duì)一個(gè)人完全的了解,，但是我們的印象往往就已經(jīng)形成了,。在大學(xué)生入學(xué)的開(kāi)始對(duì)一個(gè)同學(xué)形成了不好的印象往往在以后很久也不會(huì)改善，這樣就會(huì)影響我們的正常交往,。其實(shí)說(shuō)不定這個(gè)同學(xué)是一個(gè)很優(yōu)秀的學(xué)生,，只是由于開(kāi)始的某一點(diǎn)和你很不合，故而形成了不好的印象,，大學(xué)生必須克服這樣的想法,。有人還習(xí)慣通過(guò)外表來(lái)判斷一個(gè)人，當(dāng)一個(gè)人的外表充滿魅力時(shí),，其與外表無(wú)關(guān)的特征,，也會(huì)得到更好的評(píng)價(jià)；當(dāng)一個(gè)人看起來(lái)很邋遢,，即使他有很好的表現(xiàn),，往往也會(huì)被忽視。這樣的習(xí)慣也會(huì)給大學(xué)生的交往帶來(lái)破壞,，也要克服,，改變，否則一定會(huì)影響正常的交往,。有的大學(xué)生機(jī)械的將所交往的對(duì)象歸于某一類(lèi)人,，不管他是否表現(xiàn)出該類(lèi)人的特征，都認(rèn)為他有這類(lèi)人的特征,，總是把對(duì)這類(lèi)人的評(píng)價(jià)加到他身上,。比如通常的大學(xué)生都會(huì)認(rèn)為家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣,、不好相處。但其實(shí)這其中很多同學(xué)還是很友好,，很好交往的,。這種先入為主的想法常常妨礙大學(xué)生的正常人際交往。還有的大學(xué)生往往會(huì) “以小人之心,，度君子之腹”,，就是往往與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念,、性格,、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認(rèn)為別人也是如此,。這樣交往中往往會(huì)很容易產(chǎn)生誤解,，不利于大學(xué)生的人際關(guān)系，我們必須改變這種想法,。
    大學(xué)生不僅要克服各種不正確的認(rèn)知,，還要塑造良好的個(gè)人形象，培養(yǎng)良好的交往品質(zhì),，增進(jìn)個(gè)人的魅力,。通常大學(xué)生在交往中，往往會(huì)喜歡和有良好個(gè)人想象的人交往,。首先我們要提高個(gè)人的心理素質(zhì),。人與人的交往，是思想,、能力與知識(shí)及心理的整體作用,，哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼,、自卑,、冷漠、封閉,、猜疑,、自傲,、嫉妒等不良心理,，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,，提高自身的心理素質(zhì),，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。只是這些還不夠,，大學(xué)生還必須有各種良好的交往品質(zhì),。如真誠(chéng),、信任、克制,、自信,、熱情等。真誠(chéng)的交往能使交往者的友誼地久天長(zhǎng),；信任能夠從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行,，而不是胡亂猜疑，相互設(shè)防,，我們一定要真心誠(chéng)意,，而不是口是心非；克制往往會(huì) “化干戈為玉帛”,，使許多事情可以避免,，也能以大局為重；自信在大學(xué)生的人際交往中可以獲得很好的印象,，自信總是給人不卑不亢,、落落大方、談吐從容的感覺(jué),，讓人對(duì)你也產(chǎn)生好感,，便于人際交往；熱情在大學(xué)生的人際交往中能給人以溫暖,，能促進(jìn)人的相互理解,，能融化冷漠的心靈，待人熱情往往可以溝通人們之間的感情,，促進(jìn)人際關(guān)系的改善,。我們要努力的培養(yǎng)這有關(guān)各個(gè)方面的良好品質(zhì)。
    最后大學(xué)生必須學(xué)會(huì)交際的技巧,。大學(xué)生只要注意加強(qiáng)交往的實(shí)際鍛煉,，學(xué)會(huì)技巧，良好的交往能力就一定會(huì)形成,。良好的人際關(guān)系有賴于相互的了解,，有賴于彼此思想上的溝通；還要注意與人交談,，交換看法,，討論感興趣的事情；溝通時(shí),，語(yǔ)言表達(dá)要清楚,、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練,、生動(dòng),；要學(xué)會(huì)有效聆聽(tīng),，做到耐心、虛心,、會(huì)心,，把握交談的技巧，吸引和抓住對(duì)方,。
    學(xué)會(huì)了解和溝通,，對(duì)于大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。因此,，大學(xué)生要經(jīng)常的站在對(duì)方的角度去理解和處理問(wèn)題,，一切就簡(jiǎn)單多了。一般而言,，善于交往的人,，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，懂得新生他人,，愿意信任他人,，對(duì)人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失,，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。懂得別人是別人而不是自己,，因而不能強(qiáng)求,，與朋友相處應(yīng)存大同，求小異,。這樣做可以得到很多的人真心相處,。學(xué)會(huì)交談，還要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)和批評(píng),，學(xué)會(huì)說(shuō)謝謝,。心理學(xué)家認(rèn)為，贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,，調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性,。贊揚(yáng)能使羸弱的身體就得強(qiáng)壯,，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會(huì)贊揚(yáng),，如果同學(xué)被你贊揚(yáng),，他會(huì)覺(jué)得自己是很優(yōu)秀的,，自己被肯定,，他也一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好的印象,。適時(shí)的贊揚(yáng)可以增進(jìn)彼此的吸引力。我們有必要學(xué)會(huì)贊揚(yáng),，一般人都不喜歡被批評(píng),。批評(píng)是負(fù)性刺激，通常只有當(dāng)用意善良,、符合事實(shí),、方法得當(dāng)時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生效果,，才能促進(jìn)對(duì)方的進(jìn)步,。而且批評(píng)時(shí)要注意場(chǎng)合和環(huán)境，還應(yīng)對(duì)事不對(duì)人,，否則會(huì)挫傷對(duì)方的積極性與自尊心,，措辭應(yīng)該是友好的，真誠(chéng)的,。當(dāng)然最好還是不批評(píng),。如果能夠落落大方的說(shuō)謝謝，也會(huì)使對(duì)方銘記于心的,。我們通常認(rèn)為親近的人不需要說(shuō)謝謝,，愿意記在心中。但事實(shí)上如果說(shuō)出謝謝會(huì)更令人舒服,。溝通是要注意語(yǔ)言的使用,，說(shuō)話不要太刻薄，也要注意技巧,。交往時(shí)要主動(dòng)的交往,。對(duì)一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都需要有豐富的人際關(guān)系世界,，并在這個(gè)世界上幫助與被幫助,、愛(ài)與被愛(ài)、共享歡樂(lè)與承受痛苦,。在社會(huì)交往中,，那些主動(dòng)始發(fā)交往活動(dòng)，主動(dòng)去接納別人的大學(xué)生,，在人際關(guān)系上往往較為自信,，主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,，擔(dān)心遭到拒絕,，擔(dān)心別人不會(huì)像自己期望的那樣理解、應(yīng)答,，從而使自己處于窘迫的局面,，傷害了自己的自尊,。事實(shí)上，問(wèn)題遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么嚴(yán)重,，因?yàn)槿穗H關(guān)系中,，雙方都需要適應(yīng)，需要人際關(guān)系支持陌生情境,。二是人們?cè)谌穗H關(guān)系方面有許多誤解,，如先同別人打招呼，在別人看來(lái)低人一等,， "那些善于交往的人左右逢源,，都有些世故，有些圓滑",，"我如此麻煩別人,，別人會(huì)認(rèn)為我無(wú)能，會(huì)討厭我"等等,。大學(xué)生的主動(dòng)交往也很重要,，特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí)，主動(dòng)解釋?zhuān)`解,，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要,。大學(xué)生一定要建立自信主動(dòng)和同學(xué)、老師交往,，有利于形成良好的心理素質(zhì),。最后要學(xué)會(huì)幫助別人。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),，以幫助與相互幫助開(kāi)端的人際關(guān)系,，不僅良好的第一印象容易確立，而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短,，使良好的人際關(guān)系迅速建立起來(lái),。
    對(duì)于在校的大學(xué)生，要從各個(gè)方面鍛煉自己,，克服各方面的心理問(wèn)題,，改善人際關(guān)系，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活,。
    大學(xué)生時(shí)期是大學(xué)生心理趨于成熟的時(shí)期,，此階段，特別需要?jiǎng)e人的理解,，愿意向別人傾訴自己的思想,，以便通過(guò)別人的理解與安慰而對(duì)壓抑的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)，使心理壓力得到緩和。因此,，大學(xué)生的人際交往顯的尤其重要,。