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社會交往中的情緒困擾與情感調(diào)節(jié)

發(fā)布時間:2010-12-22瀏覽次數(shù):188

影響情感的主要因素
    《禮記·樂記》說:“人心之動,,物使之然也,?!庇绊懬楦杏袃蓚€原因,,一是個體原因(心),,或稱內(nèi)因,,二是環(huán)境原因(物),,或稱外因,。無論是健康性情感,,還是困擾性情感,,都是人內(nèi)因和外因矛盾統(tǒng)一的產(chǎn)物。
    影響情感的內(nèi)因包括兩個方面:一是生理因素,。人的身體健康情況影響人的情感,,每個人都有正常的生物鐘,,當(dāng)生物鐘被打亂時,如飲食不正常,、休息不正常,,那么人就會感到精神疲勞、四肢乏力,,思維難以集中,,出現(xiàn)焦急、煩躁,、不安等,;當(dāng)生物鐘受到損傷時,如疾病纏身,,對于人的情緒,,小病或有小波動,大病則常為大波動,,感到心煩,、焦慮、失望,、乃至絕望,。故我國古代注重養(yǎng)生,主張調(diào)節(jié)飲食,、鍛煉身體,。健康的身體是人心理健康的重要因素。二是心理因素,?!秴问洗呵?middot;重己》說:“凡生之長也,順之也,;使之不順者,,欲也;故圣人必先適欲,?!币谷私】党砷L,就得養(yǎng)生,,人成長不順利的原因是欲望不適度,,當(dāng)欲望不能滿足時,情緒上不穩(wěn)定,,好沖動,,或易暴,或冷漠,;性格上固執(zhí)刻板任性,;意志上自負(fù)或自信,;社交上孤僻、退縮,、敏感,、多疑。即情感趨向一極,,焦慮,、自卑、抑郁,、冷漠,、嫉妒、壓抑等,。
    影響情感的外因主要包括四個方面:一是家庭因素,。每個人都生活于一定的家庭環(huán)境,青少年時,,父母是主要老師,,家庭結(jié)構(gòu)(如多子女還是獨生子女)、家庭氣氛(如是否民主),、父母情緒與關(guān)系,、教養(yǎng)方式等,對青少年成長影響很大,。父母和睦,,子女性格就樂觀、隨和,、好交際等,;父母離異,子女性格往往孤僻,、冷漠,、仇恨、暴躁等,。進(jìn)入成年,,單身發(fā)展為家庭,夫婦之間互動與相互適應(yīng),,也會制約情感的發(fā)展,。二是學(xué)校因素。學(xué)校是小社會,,是培養(yǎng)青少年科學(xué)文化和思想道德素質(zhì),、造就合格人才的熔爐。我國義務(wù)教育有九年,,假如大學(xué)本科畢業(yè),,受教育時間長達(dá)16年,人生的相當(dāng)長的一段時間要在學(xué)校度過,。學(xué)校教師的表率作用,、學(xué)校的教育方法和內(nèi)容、學(xué)校的人際關(guān)系與競爭,,一方面影響著學(xué)生生活期間的情感及情感發(fā)展,;另一方面影響著學(xué)生未來是否能夠成為有理想、有道德,、有紀(jì)律,、有文化的社會主義的建設(shè)者和接班人。毫無疑問,,四有新人與我國國情下人的情感成熟是統(tǒng)一的,,并且是情感成熟的重要標(biāo)志。三是社會因素,。每個人都在一定的社會環(huán)境中生活,,社會文化背景、社會變革,、社會風(fēng)氣,、社會政治經(jīng)濟條件,對人的思想及情感有潛移默化作用,。四是客體人物因素,。客體人物因素指與主體保持交往的人,,他們的感情,、興趣、信念,、能力,、行為等,對主體情感必然產(chǎn)生影響,,有時客體還能幫助主體調(diào)節(jié)情感,,如鼓勵、安慰,、勸解,、激將等。
    社會交往中常見的消極情緒害羞,,是主體渴望交往而缺乏勇氣的,、膽怯的一種情緒狀態(tài)。交往中克服害羞心理,是人走向社會所邁出的關(guān)鍵性的必要的一步,。大千世界中,,每一個人都有與他人交往的愿望,但害羞妨礙了相當(dāng)多的人展開正常的社會交往,。美國有人調(diào)查,,40%的人認(rèn)為自己有怕羞的弱點,交往中往往約束自己的行為,,不敢表達(dá)自己的思想,。如上級讓稱呼他的名字時,只敢按其職銜來稱呼,;集會上總為自己的舉動擔(dān)憂,;在他人面前缺乏自我介紹的勇氣;會議上不敢自己提出問題而希望別人提出自己所想的問題,;看望陌生人(或上級,、老師)時不敢敲門;尋找人的住址時不敢向周圍的人詢問情況,;見到異性便感到緊張和不安等,。害羞一是過多地?fù)?dān)心自己,二是過多地考慮別人,,其實公眾場合開展交往是正常的事,,個人擔(dān)心有所謂的事,別人恰恰對此無所謂,。社會交往應(yīng)該從克服害羞開始,。
    焦慮,是主體的需要未能滿足時,,產(chǎn)生的一種不安感,、威威脅和憂患感。焦慮一般是作用時間較長的一種心理體驗,,會潛在地影響人的精神,、認(rèn)知、行為和身體,,過度時心情煩躁,、身體不適或失眠,甚至導(dǎo)致心理疾病,。人的焦慮情緒集中表現(xiàn)在工作,、學(xué)習(xí)和交往上。工作焦慮如未能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)或事情進(jìn)展不順利,;學(xué)習(xí)焦慮如成績不理想或感到某些功課力不從心,;交往焦慮如孤掌難鳴,、四面楚歌、缺少朋友和難找對象(男朋友或女朋友)等,。心理學(xué)研究表明,,焦慮可分為過度的焦慮和適當(dāng)?shù)慕固摗P“资笤谌嗽斓慕箲]環(huán)境中,,只能存活23天,。社會上由于工作,、學(xué)習(xí),、科研等競爭壓力較大,不能適應(yīng)者,,因焦慮就多發(fā)疾病,。反之,能夠積極看待競爭的人,,焦慮只能是暫時的而不會影響生活效能和身體健康,。適當(dāng)?shù)慕箲]對人生是必要的、有益的,,“生于憂患,,死于安樂”,“人無遠(yuǎn)慮,,必有近憂”,,適度的焦慮是人前進(jìn)的動力,促使工作學(xué)習(xí)中發(fā)揮潛能和效率,;焦慮過度或過低(即滿不在乎)會降低潛能和效率,,過度則欲速不達(dá),過低就會滿足現(xiàn)狀與甘心落后,,甚至不進(jìn)則退,。保持正常的焦慮,一方面可抑制,、阻止人業(yè)荒于嬉,,業(yè)荒于惰,有奮斗目標(biāo),,使個性成熟起來,;另一方面有利于調(diào)節(jié)身體,有利于發(fā)揮主觀能動性,。
    抑郁,,是主體的需要未能滿足又覺得無力改變現(xiàn)狀、無力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生的一種心理體驗,,常表現(xiàn)為厭惡,、痛苦,、羞愧、自卑等情況,。多數(shù)人抑郁只是暫時的現(xiàn)象,,事過境遷,很快就會消失,。少數(shù)人抑郁會使性格內(nèi)向,,多疑多慮,不愛交際,,對豐富多采的生活缺乏興趣,。抑郁情緒要靠自我來克服,學(xué)會和擴大交往,。人際溝通可以一吐為快,、解悶排憂,多交朋友可戰(zhàn)勝孤獨,。同時要正確地評價自己,,多注意事物的光明面,肯定自我的價值,,學(xué)習(xí)他人的長處,。
    冷漠,是對周圍環(huán)境中的人和事漠不關(guān)心的一種心理體檢,。冷漠是缺乏群眾意識,、社會意識的表現(xiàn),如對集體學(xué)習(xí),、勞動,、社會)活動不感興趣,對同志同事同學(xué)冷淡無情,。冷漠產(chǎn)生的原因,,或是過去交往受過挫折;或是性格內(nèi)向,、心胸狹窄,;或是自認(rèn)清高;或是以己為中心,、害怕承擔(dān)社會義務(wù),。克服冷漠心理,,加強集體主義教育是關(guān)鍵,,可開展形式多樣生動活潑的聯(lián)誼活動,增加了解和友友誼,,關(guān)心集體,,可以發(fā)現(xiàn)個人的價值,。
    嫉妒,是怨恨別人比自己強的一種攀比性心理狀態(tài),。嫉妒的內(nèi)容包括能力,、名譽、地位,、長相,、待遇、成績,、家庭條件,、戀人、機遇等,,只要心里攀比中某項不如人,,都可以產(chǎn)生嫉妒。常人在一定的情況下多少都會有點嫉妒心,,但是虛榮心太強、自尊心過強的人,,往往嫉妒心更強,,而且在心中長期潛在地發(fā)揮作用。嫉妒會影響人際關(guān)系,,也會給自身帶來煩惱,、痛苦,有時還會給自己帶來愚蠢的行為,。如有人嫉妒別人取得的工作成績成果,,就寫莫須有的匿名信;有人嫉妒別人長相好,,就編造風(fēng)流韻事或損傷人家的容貌……結(jié)果觸犯法律,。克服嫉妒心的方法有:一是要學(xué)會正確的比較,,學(xué)人之長補己之短,;二是客觀地承認(rèn)差距,重新尋找自己的優(yōu)勢,,從尺有所短,、寸有所長哲理中發(fā)現(xiàn)自己,另辟蹊徑,;三是充實自己的生活,,埋頭工作的人常常不修邊幅,但從不自覺形穢,,原因是他們心里很充實,,事業(yè)給他們帶來了無限樂趣,。
    壓抑,是對環(huán)境感到不適應(yīng),、自我感覺受到某種限制的一種心理狀態(tài),。壓抑通常是小環(huán)境缺乏民主,或人際間缺乏溝通,,或工作學(xué)習(xí)氣氛太緊張,,或?qū)ι鐣栴}產(chǎn)生疑惑所致。壓抑使人精神上感到茫然,、情緒上感到苦悶,。克服壓抑心理,,從主觀上講,,應(yīng)活躍自己的生活,轉(zhuǎn)移自己的注意力,,有時也要適當(dāng)?shù)劁中骨楦?;從客觀上講,也要積極變革小環(huán)境,,社會生活有調(diào)和,,但也有斗爭;有退讓也有進(jìn)取,。
情感的自我調(diào)節(jié)方法
    我國古代把情感調(diào)控系統(tǒng)叫做情田,,“情”指感情,“田”比喻心似土地而可稼穡,,即產(chǎn)生情感的心田是可以陶冶的,。《禮記·禮運》說:“故人情者,,圣王之田也,,修禮以耕之,陳義以種之,,講學(xué)以褥之,,本仁以聚之,播樂以安之,?!逼渲小岸Y、義,、仁”屬德育范疇,,“學(xué)”屬自身修養(yǎng)范疇,“樂”是美育范疇,??梢?,古代是十分重視德育和美育調(diào)節(jié)情感的作用的,這里只介紹日常社會交往中情感調(diào)節(jié)的一般方法,。
    節(jié)制自己的欲望,。情感是對欲望滿足程度的反映,情感不健康時,,首先應(yīng)考慮自己的欲望是否合理,、是否過高、是否適時,。即便欲望合理而未滿足,,也可以降低欲望,來日方長,。中醫(yī)理論認(rèn)為偏激的情感有損身體,,如怒傷肝、悲傷肺,、恐傷腎,、慮傷脾等。節(jié)欲的目的是養(yǎng)生,?!秴问洗呵?middot;貴生》說:“耳雖欲聲,目雖欲色,,鼻雖欲芬香,口雖欲滋味,,害于生則止……由此觀之,,耳目鼻口,不得擅行,,必有所制,。譬之若官職,不得擅為,,必有所制,。此貴生之術(shù)也?!狈彩怯袚p于身體的欲望(及見諸于行動的作為)都應(yīng)及時中止,。報載有因宴會上陪酒而喝死的,有因職稱未評上而悶死的,,有工作不順心而氣死的,,有經(jīng)濟待遇不如意而憂死的、這些人不能正確處理欲望與現(xiàn)實的關(guān)系,,殊不知欲望是可以節(jié)制或降低的,,現(xiàn)實也是會逐漸變化的,。不能達(dá)觀地面對社會調(diào)理自己,逆養(yǎng)生之道而行,,死之則輕若鴻毛,,損之則極為不值。
    保持愉快的情緒,,可以有許多方法,。知足常樂,不要報過高的期望值,,不要有非份之想,。“牢騷太盛防腸斷,,風(fēng)物長宜放眼量,。”有時也要有點阿Q精神,。宋李若拙認(rèn)為,,人生應(yīng)該有五知,即知時,、知難,、知命、知退,、知足,。自己創(chuàng)造快樂,樂而忘憂,。如發(fā)展業(yè)余愛好,,樹立樂觀的人生觀,學(xué)會幽默地對待生活,,“笑一笑,,十年少;愁一愁,,白了頭,。”增強自信心,。在強者面前不自卑,,在弱者面前不自傲。缺乏自信是低估了自己的能力和長處,。耍適當(dāng)?shù)刭澝雷约?。國外流行一種“60秒PR(Priede自豪)法”,總結(jié)幾點自己的優(yōu)點.每天用一分鐘大聲講述自己的長處。對著鏡子表揚自己,,以增強自信,。至少將其中一項長處,變成自己的業(yè)余愛好,。不自尋煩惱,。美國心理治療專家比爾·利特爾總結(jié)了一些較好的方法:不要滾雪球似地擴大事態(tài),當(dāng)問題第一次出現(xiàn)時就正視它,。不把別人的問題攬到自己身上而自怨自艾,,引咎自責(zé)。不要總盯著事物的消極面,。不要總預(yù)料會出什么壞事,。不要把目標(biāo)制定得高不可攀。不要貶低自己的價值,。不要小題大作,,雞蛋里挑骨頭。不要總覺得自己受苦受難,。
    多點寬容,,要有廣闊的襟懷,多想一想大自然,,“海納百川,,有容乃大”,“崇山懷萬有,,大水會群流”,。寬容別人是愛心的流露,也是自身免受傷害的辦法,。如大學(xué)學(xué)生生活是短暫的,,同學(xué)之間有時會發(fā)生矛盾,切不可斤斤計較,,同學(xué)們今后將分赴五湖四海,可能不再會有見面機會,,彼此應(yīng)留下美好的回憶,。
    獻(xiàn)出愛心,多幫助別人,。積極參加社區(qū)服務(wù),,獻(xiàn)出愛心,是社會最易接受和承認(rèn)的一種自我實現(xiàn)的方式,,如參加志愿者行動,、希望工程,或響應(yīng)社會募捐與贊助,,樂于為他人獻(xiàn)出友愛,,得到社會的回報,,同時也為平衡自身心理做事。
    回歸自然,,享受生活,。如出門旅游、渡假,?!墩撜Z·雍也》說:“子曰:知者樂水,仁者樂山,。知者動,,仁者靜。知者樂,,仁者壽,。”自然總能給予人們力量,,使人獲得安慰和解脫,,而且它是無私和慷慨的。每天享受一些好的東西,,如看電視,、看報紙,或琴棋書畫等,。要學(xué)會享受越來越多的東西,。這樣別人也會欣賞你,你也會越來越自我欣賞,。應(yīng)鍛煉和保健身體,。
    克服不良的情緒。正確歸因,,不以偏概全,,尋找困擾自己情緒的因素,找出矛盾化解方法,。善于疏泄,,使緊張、激烈的情緒輕松,、緩和,。方法有:傾訴,向師友親屬訴說煩惱和憂慮,,或?qū)懭沼?;痛快地大哭一場;劇烈地活動,如打籃球,、踢足球,;發(fā)泄,在郊外進(jìn)行“喊叫療法”,,大聲呼喊,。學(xué)會克制、忍讓,,當(dāng)與別人發(fā)生爭吵時,,采取“冷處理”,主動撤離爭執(zhí)現(xiàn)場,。積極的自我暗示,,包括內(nèi)心語言暗示,如默念“冷靜些”,、“別發(fā)火”,、“沉著些”、“理智些”,、“寬容些”等,;書面語言暗示,在床頭前,,辦公桌玻璃板下面,,放置警言警語,如“三思而行”,,“無為而無不為”,,“大肚能容,容天下難容之事,;開口便笑,,笑天下可笑之人”,“君子坦蕩蕩,,小人長戚戚”等等,。
    尋找有益的愛好,避免無益的嗜好,,保持健康的情感,。《論語·季氏》說:“孔子曰:益者三樂,,損者三樂。樂節(jié)禮樂,,樂道人之善,,樂多賢友,益矣。樂驕樂,,樂佚游,,樂宴樂,損矣,?!币馑际钦f:“有益的喜好有三種,有害的喜好也有三種,。喜好調(diào)節(jié)適度的禮樂,,喜好講說別人的優(yōu)點,喜好廣交良友,,是有益處的,。喜好驕傲,喜好閑游,,喜好過度的宴飲,,是有害處的?!倍嗦牳哐沤】档囊魳?,學(xué)習(xí)待人接物的方法,創(chuàng)造良好的人際環(huán)境,,愉快的情感水到渠成,,自然而然形成氣候。壞的習(xí)慣諸如驕傲自滿,、游手好閑,,不務(wù)正業(yè),飲食無度,,調(diào)嘴學(xué)舌,,搬弄是非,玩世不恭,,見錢眼開,,虛無縹緲,低級下流等必然伴生消極的情感,。若在這種情感下生活,,那是自暴自棄,自輕自賤,,自我否認(rèn)存在的價值,。

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